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Coopel サポート

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Coopel サポートによる最近のアクティビティ

  • 解約手続き方法についてはこちらのページをご参照ください。Coopelでは、毎月1日に当月分の決済が前払いで行われます。 そのため、翌月分の決済を希望されない場合は、今月末日までに解約手続きを行ってください。解約手続きを行った後はCoopelがご利用いただけなくなるため、今月末までの利用をご希望の場合は、末日に処理を行ってください。 

  • Coopelに同時ログインできるのは、１アカウントにつき１端末までです。そのため、シナリオの実行と編集を同時に行うことはできません。実行・編集を同時に行いたい場合はアカウントを追加していただく必要があります。

  • シナリオを共有するためには、共有する相手のユーザーアカウントをワークスペースに招待する必要があります。ワークスペースへ招待する方法については、こちらの記事をご参照ください。なお、1つのユーザーアカウントで複数のワークスペースに参加できますが、課金はワークスペースごとに行われます。 たとえばユーザーアカウントAがワークスペース①(エントリープラン)とワークスペース②(エントリープラン)を作成し...

  • シナリオアカウントは、外部サービスにアクセスするために必要なアカウントであるため、セキュリティ上共有することはできません。

  • 「Microsoft print to PDF」を含む、プリンターのダイアログは、一般的にOSが表示させている画面のため、Coopelによる操作には対応していません。 PDFファイルをブラウザからダウンロードして取得する場合は、ダウンロードボタン等に『ファイルをダウンロード』アクションを設定することで、対象のファイルをダウンロードできる場合あります。

  • シナリオの中止は該当するシナリオ作成（編集）画面から行います。 画面右上の中止ボタンを押下して中止をしてください。それでもシナリオが終了しない場合は、下記の強制終了をお試しください。①該当するシナリオの作成画面を開き、30秒ほど待機。 ②待機後、メッセージが強制終了確認画面に切り替わったら、OKボタンをクリック。

  • はい。Zapierとの連携を使ってCoopelのシナリオを外部から起動させることができます。Zapierに関する詳細はこちらのページ、ZapierとCoopelの連携手順についてはこちらのページをご参照ください。

  • はい。Zapierの［Run Scenario］は、クラウド実行のみが対応しています。 詳細は、こちらのページをご参照ください。

  • ①PCを立ち上げている必要はあるか：はい。PCはスリープやスクリーンセーバー等ではなく、完全に起動している状態であることが必須です。 ②ブラウザを立ち上げている必要はあるか：はい。③Coopelアプリを立ち上げている必要はあるか：はい。 ④Coopel自体のパスワードを手動で打ち込む必要はあるか：いいえ。Coopelのウェブアプリケーションにログインされている状態であれば、予約実行時に入力を...

  • テスト公開されたモジュール編集は、以下のような流れで行います。  ①バージョン一覧から編集画面へ移行②モジュールを編集③編集画面にて「公開作業に進む」をクリック④公開区分で「テスト公開」を選択⑤「公開確認」をクリック ⑥「テスト公開」をクリック  モジュールの編集をしたのち「公開作業」を行って初めて、過去シナリオに使われていたモジュールに編集内容が適用されます。そのため、編集後に③以降の操作...