下記の期間での発生が確認されたシナリオ実行に関する問題についてご報告致します。

発生期間：
2026/8/10〜2026/8/15

影響範囲：
シナリオを実行（予約実行を含む）した際、実際の処理が開始されるまでに通常より大幅に時間がかかる事象が発生いたしました。

また、システムがシナリオの終了を正しく認識できず、実行結果が誤って「中止」として記録されるケースも発生いたしました。

原因：
24時間以上継続して実行されていた複数のシナリオによってサーバーのリソースが占有され、新たなシナリオへのリソース割り当てに遅延が生じたことが原因です。

対応：
シナリオ処理用のサーバーを増強し、リソースの最適化を行いました。

また、特定の時間以上稼働し続けているシナリオを自動で検知するようモニタリング機能を強化し、異常時には即座に対応できる体制を整えました。

その他、今後特定時間稼働しているシナリオについては自動的に停止するなどの措置を検討しております。

この度は、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。