2025/06/24 にリリースされた Windows 版 Coopelデスクトップアプリケーション バージョン5.9.99について、 一部の端末において発生することが確認されている現象について説明をさせていただきます。
発生期間:
2025/06/24~
確認されている事象:
Windows 端末において Coopel デスクトップアプリケーションが Windows のインジケータ上に表示されているにも関わらず ローカル実行を開始できなくなる事象。
この現象は、2025/06/24 にリリースされた Coopelデスクトップアプリケーションのバージョン5.9.99 をご使用の場合に、ご使用の端末によっては発生する発生する場合があることが確認されております。
対応状況:
現在調査中となります。
回避方法:
Coopelデスクトップアプリケーションのバージョン5.9.99 をインストール後、同様の現象が発生した場合には、恐れ入りますが、以前のバージョン(5.9.97) をご使用いただく形での回避をお願い致します。
以前のバージョン(5.9.97) のインストールは下記の手順にて行うことが可能です
- ”C:\Program Files\Coopel\Uninstall Coopel.exe” をダブルクリックして Coopel デスクトップアプリケーションをアンインストールする
- こちらより Coopel のデスクトップアプリケーション 5.9.97 をダウンロードする
- ダウンロードした Coopel-5.9.97-win.exe をダブルクリックして Coopel デスクトップアプリケーション5.9.97をインストールする
ご利用いただいております皆様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
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