メールアドレスを確認/変更する

ここではユーザーアカウントに登録しているメールアドレスの確認と変更方法について説明します。

1. 画面右上のユーザーアイコンをクリックし、表示されるメニューから[ユーザーアカウント]を選択してユーザーアカウント画面を表示します。

2. [アカウント管理]の[メールアドレス]で現在設定されているメールアドレスを確認できます。

3. 変更する場合は[メールアドレス]の右側にあるicon_edit.pngをクリックし、表示された画面で新しいメールアドレスを入力して[送信]をクリックします。

4. 変更後のメールアドレスに認証用のメールが届いたら内容を確認し、メールに記載されている[メールアドレスを変更]をクリックします。

Information もしもメールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されていないかをご確認ください。 メールを再送信したい場合は、[認証用メール送信]画面で[認証用メールを再送信]をクリックしてください。

 

[メールアドレスを変更]をクリックすると、次のようなパスワード入力画面が表示されます。

 

Tips
パスワード入力画面が表示されず、通常のログイン画面が表示されてしまう場合

メールアドレス変更を完了するには、Coopel にログインした状態のブラウザと同一のブラウザで、 メール本文内の「メールアドレスを変更」のリンクにアクセスする必要があります。

メール本文内の「メールアドレスを変更」をクリックした際、別のブラウザや、 Coopel にログインしていない別セッションの Chrome が起動してしまう場合は、 以下の手順でリンクをコピーし、Coopel と同じブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセスしてください。

  1. 受信メール本文の「メールアドレスを変更」から、リンクをコピーします。

    ※ご利用のメールソフトやメールサービスに応じて、右クリックやメニューからハイパーリンクを取得してください。

  2. Coopel にログインしているブラウザの新規タブを開き、 アドレスバーにコピーした URL を貼り付けて Enter キーを押します。

画面遷移後、パスワード入力画面が表示されます。

 

5. ログインパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。 変更前と変更後のメールアドレスに、メールアドレス変更完了のメールが届きます。

 

 

 

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